DADES PERSONALS
Nom i cognoms: Sílvia Izquierdo Fernández
Data de naixement: 20 de Desembre del 1983
e-mail: silviaizquierdof@yahoo.es
Carnet de conduir B-1 amb vehicle propi
DADES ACADÈMIQUES
2012/14 Tècnic superior de Guia, informació i assistència turístiques en IES Bisbe Sivilla de
Calella.
2005/06 Tècnic superior en Anàlisis i Control en IES Miquel Biada de Mataró.
2003/04 Batxillerat Científic de la Natura i la
Salut en IES Damià Campeny de Mataró.
Altres dades
acadèmiques d’interès:
Idiomes:
Català i castellà à llengües natives.
Anglès à pre-intermediate
Francès à nivell
elemental
Informàtica:
Microsoft office à Word, Excel, PowerPoint.
Internet à nivell usuari.
Cursos:
Curs d’aplicació de noves tècniques en el turisme.
Curs d’ecoturisme.
Curs fotogràfic.
EXPERIÈNCIA PROFESSIONAL
§ Ajuntament de Barcelona
Càrrec: Guia turística
Durada: (Juliol-Actualment treballant)
Tasques: Explicar l'història de l'ajuntament de Barcelona a diferents grups que vulguin visitar l'edifici. Els grups són variats, d'escolars fins a empresaris o jubilats.
§ Monestir de Pedralbes
Càrrec: Informadora turística
Durada: 3 mesos (Abril-Juny 2014)
Tasques: Vigilar les sales i atendre els visitants que venien al monestir.
§ Ajuntament de Barcelona
Càrrec: Guia turística
Durada: (Juliol-Actualment treballant)
Tasques: Explicar l'història de l'ajuntament de Barcelona a diferents grups que vulguin visitar l'edifici. Els grups són variats, d'escolars fins a empresaris o jubilats.
§ Monestir de Pedralbes
Càrrec: Informadora turística
Durada: 3 mesos (Abril-Juny 2014)
Tasques: Vigilar les sales i atendre els visitants que venien al monestir.
§
Agència de
Viatge Itinere Group
Càrrec: Guia de ruta en
pràctiques a Itàlia.
Durada: Una setmana (Març 2014)
Tasques: Realitzar el
checking en els hotels, fer-se càrrec de les entrades en els museus, dissenyar
la ruta per les diferents ciutats que es visitaven, fer explicacions dels
diferents recursos turístics de les ciutats, respondre a dubtes i solucionar
problemes que poguessin aparèixer durant el viatge i guiar al grup per les
ciutats italianes que vam visitar.
§
Museu
d’Història de Barcelona (MUHBA)
Càrrec: Informadora en
pràctiques a la Porta de Mar i Termes Romanes.
Durada: 6 mesos (Novembre 2013-Maig 2014)
Tasques: Informar i
atendre als visitants que hi vagin a veure les restes romanes.
§
Clinical
Nutrition, S.A
Càrrec: Tècnic de
laboratori de control de qualitat en el departament fisicoquímic.
Durada: 5 anys i 8
mesos. (Novembre 2006-Febrer 2012)
Tasques: És una empresa
d’alimentació esportiva i dietètica. La meva feina consistia en analitzar les
diferents mostres recollides de fàbrica.
§
Lucta, S.A
Càrrec: Tècnic en
contracte de pràctiques al departament de I.A Fragàncies.
Durada: 5 mesos.(Octubre 2005-Març 2006)
Tasques: És una empresa
d’aromes. La meva feina en el departament on estava consistia en aplicar les
noves fragàncies que es creaven a diferents bases per veure-hi el resultat.
§
Decathlon Espanya, S.A
Càrrec: Hostessa de
recepció i caixes en el Decathlon de Mataró.
Durada: 3 anys i mig. (Maig 2003-Novembre 2006)
Tasques: Atenció als
clients, atendre al telèfon, fer factures i cobrament als clients.
§
Comercial
Iluro, S.A
Càrrec: Administrativa. (Juny 2002-Febrer 2003)
Durada: 9 mesos.
Tasques:
Administració de comandes i factures de clients i proveïdors. Atenció
telefònica.
